Двое с планшетами стоят у бетонной стены. Тема кадра: судебные споры по договору оказания услуг.

Судебные споры по договору оказания услуг

Ведение дела в арбитражном суде первой инстанции — от 50 000 ₽. Претензия, иск, расчёт долга и все заседания. Оплата по этапам.

Смотреть услуги

Цена

от 50 000 ₽ за первую инстанцию

Срок

претензия и иск за 5 рабочих дней

Заказчик не платит за услуги

План и цена — после разбора документов

  1. [ 01 ]

    Сначала

    Заказчик получил работы на 5 800 000 ₽, но акт не подписал и деньги не перевёл, поэтому споры неизбежны. Вы написали претензию, ответа нет. Через месяц он ссылается на «отсутствие результата» и грозит встречным иском. Знакомая ситуация?

  2. [ 02 ]

    Потом

    Обычно такие дела тянутся месяцами: юрист собирает документы, подаёт иск, а заказчик заявляет, что результат не принят. Суд назначает экспертизу, которая при нематериальном результате часто ничего не даёт, и судебные споры затягиваются, а расходы растут. При этом заказчик может заявить отвод эксперту, что ещё больше затягивает процесс.

  3. [ 03 ]

    В итоге

    С нами вы получаете план с первого дня: разбираем документы, акты, переписку, считаем долг и неустойку, направляем претензию, затем иск с обеспечительными мерами. Первая инстанция — от 50 000 ₽, точная сумма фиксируется в договоре после разбора документов. Оплата по этапам: претензия, суд, исполнение.

Три шага до юриста: спор по договору услуг

Эти шаги не заменяют юриста, но помогут увидеть, хватает ли документов для суда. На бесплатной консультации проверим расчёт и назовём точную цену.

Ведём взыскание оплаты за оказанные услуги

Не подписан акт: докажем исполнение

Юридическая компания объясняет клиенту запись в блокноте у окна

Заказчик не подписал акт и молчит

Работы выполнены, отчёт направлен, а подписи нет. Фиксируем отказ или молчание и доказываем факт оказания через переписку и доступы, чтобы подтвердить исполнение и взыскать долг с неустойкой.

Ссылается на отсутствие результата

Если результат нематериален, суд изучает отчёты и переписку. Собираем доказательства пользы и объёма выполненного, формируя подборку отчётов и писем для суда.

Отказался от соглашения и требует аванс

Считаем оплату за фактически оказанную часть и убытки. Возврату подлежит только неизрасходованный аванс, и это надо доказать.

Тянет с оплатой, активы могут уйти

Проверяем счета и имущество до иска. При риске вывода заявляем обеспечительные меры вместе с иском, чтобы деньги остались.

Как поведём спор по договору оказания услуг

Разбор документов и суммы

Собираем документы, акты, отчёты и переписку. Считаем долг, неустойку и проценты, проверяем контрагента и активы до подачи иска.

Претензия, иск и заседания

Двое листают подшивку у книжного шкафа
[ 01 ]

Документы и приложения

[ 02 ]

Акты и отчёты

[ 03 ]

Переписка и доступы

[ 04 ]

Расчёт долга и неустойки

[ 05 ]

Проверка активов заказчика

[ 06 ]

Претензия и обеспечительные меры

[ 07 ]

Иск и заседания

Три формата работы по спору об услугах

Консультация и отдельная задача

Изучаем документы, называем цену и срок. Готовим претензию или иск, клиент сам выбирает дальнейшие шаги.

Результат для клиента Понятная оценка рисков и следующий шаг

Ведение дела в первой инстанции

Берём на себя претензию, расчёт, иск и все заседания. Клиент получает управление процессом.

Результат для клиента Решение суда и взыскание долга

Сопровождение до исполнения

После решения ведём исполнительное производство: ищем счета и имущество, добиваемся перечисления денег в пользу клиента.

Результат для клиента Дело под ключ — от 50 000 ₽, сумма в договоре

Семь дел по услугам

Сколько стоит спор по договору услуг

5 дней на ответ на претензию

Столько нужно, чтобы подготовить мотивированный ответ и не пропустить судебный срок. Считаем от даты получения претензии.

30% первый платёж по этапу

Оплата по этапам: претензия, суд, исполнение. Точная сумма фиксируется в соглашении и остаётся неизменной на всём протяжении дела.

7 из 10 дел закрываются до суда

После претензии и переговоров заказчики платят или заключают мировое соглашение. Обращение в суд нужно не всегда.

3 дня на расчёт цены и срока

После разбора документов называем точную сумму и дату первого результата. Консультация бесплатная.

Цифры взяты из дел страницы: мировое соглашение на 5,8 млн ₽ за 58 дней, взыскание 1,9 млн ₽ по гарантийному письму за 112 дней, возврат 2,8 млн ₽ за машину с дефектом за 103 дня.

Как идёт спор по договору услуг

От вас нужны договор с приложениями, акты, счета, отчёты о ходе оказания, переписка и данные о доступах; споры мы урегулируем. Оплата по этапам: претензия, суд, исполнение. Точная сумма фиксируется в соглашении после разбора документов.

Переговорная после встречи: стулья и закрытые папки
#01

Старт и диагностика

Собираем договор, акты, счета и переписку. Определяем, что именно докажем и на какую сумму, и готовим доказательства для суда и экспертизы.

#02

Расчёт и претензия

Считаем долг, неустойку и проценты. Направляем претензию с отчётом и фиксируем отказ или молчание.

#03

Иск и меры

Подаём иск в арбитражный суд. При риске вывода активов просим арест счетов вместе с иском.

#04

Суд и доводы

Представляем отчёты, переписку и доступы. Отрабатываем возражения заказчика о качестве и результате.

#05

Решение и исполнение

Получаем решение и исполнительный лист. Ищем счета и имущество, добиваемся перечисления денег.

Споры по договору услуг: Москва и онлайн

Ведём судебные споры по договору оказания услуг в арбитражных судах по всей России. Головной офис в Москве, работаем с клиентами из Оренбурга, Сочи и Екатеринбурга. Встречи и заседания проводим лично или онлайн, документы принимаем по электронной почте.

Города работы:

  • Москва переговоры и заседания
  • Сочи офис и встречи
  • Санкт-Петербург выездная работа
  • Оренбург дела и партнёры
  • Вся Россия дистанционно и с выездом

Вопросы об оплате услуг и сроках суда

Что вы сделаете в первую очередь, если заказчик не оплатил работы по договору?

Сначала мы изучим документы: соглашение с приложениями, акты, счета, отчёты об оказании и переписку. По ним станет видно, что именно вы докажете и на какую сумму идёт расчёт. Если заказчик говорит об отсутствии результата, мы обеспечим подтверждения передачи материалов, доступов и промежуточных отчётов для судебных слушаний. Затем направим претензию с расчётом долга и неустойки, в которой дадим срок на оплату и предупредим о суде. Если заказчик не ответит, подготовим иск в арбитражный суд. Первый результат — смету и претензию — вы получите через 3–5 рабочих дней после получения документов.

Как вы поведёте спор, если заказчик не подписал акт?

Направим акт и отчёт об оказанных услугах, а также зафиксируем отказ или молчание заказчика. Уклонение от приёмки не лишает доказательной силы результаты оказанных услуг в суде. Соберём переписку, подтверждения направления документов и факты оказания. Если заказчик позже заявит претензии по качеству, судебные органы оценят их по переписке и отчётам. По работам с нематериальным результатом экспертиза помогает редко. Спор решается отчётами, перепиской, доступами и переданными материалами. В иске потребуем оплату и неустойку. Суд может назначить экспертизу, но чаще достаточно документов.

За какой срок реально пройти первую инстанцию?

Первую инстанцию обычно проходим за 3–4 месяца. Срок зависит от загрузки суда, необходимости экспертизы и поведения заказчика. Если заказчик затягивает, срок может вырасти до 6 месяцев. Мы подаём иск с полным пакетом документов, чтобы суд не оставлял его без движения. Участвуем во всех заседаниях. После решения получаем исполнительный лист. В делах страницы сроки были от 58 до 118 дней. Точный срок назовём после разбора документов.

Как оплачиваются этапы?

Оплата идёт по этапам: претензия, суд, исполнение. Вы платите за каждый этап отдельно. Если после претензии заказчик заплатит, вы не платите за суд. Договор фиксирует стоимость этапов. Точная сумма фиксируется в договоре после разбора документов и не растёт по ходу дела. Первая консультация бесплатна: разберём документы и назовём цену и срок. Если дело не стоит брать в работу, скажем сразу. Стоимость каждого этапа фиксируется в договоре и после подписания не меняется, а следующим шагом может стать взыскание страхового возмещения через суд в Екатеринбурге.

Какие документы вы запросите, чтобы посчитать долг и неустойку до подачи иска?

Запросим соглашение с приложениями, акты, счета, отчёты о ходе оказания, переписку, данные о доступах и подтверждение направления документов заказчику. По ним посчитаем основной долг, неустойку и проценты. Проверим счета и имущество заказчика. При риске вывода активов заявим обеспечительные меры вместе с иском. Если заказчик-компания неплатёжеспособен, мы до подачи иска сообщим о перспективе взыскания, а при необходимости организуем взыскание судебных расходов в Екатеринбурге. От вас нужны эти документы, чтобы расчёт был точным.

Женщина читает иск, коллега держит папку. Тема кадра: судебные споры по договору оказания услуг.

Разберём документы по спору и назовём цену

Запишитесь на бесплатную консультацию: разберём документы по судебным спорам по договору оказания услуг и назовём точную цену и срок. Ответим в течение рабочего дня, и это вас ни к чему не обязывает.

Направления работы: полные формулировки

  • Досудебная претензия и расчёт долга — Начинаем с разбора документов: договор с приложениями, акты, счета, отчёты об оказании и переписка. Считаем долг, неустойку и проценты по статье 395 ГК. Готовим претензию с расчётом и направляем заказчику. Если он не отвечает или отказывается платить, фиксируем это и переходим к иску. Вы получаете на руки претензию, расчёт и подтверждение отправки. Стоимость этапа фиксируется в договоре.
    • Проверяем договор, акты, счета и переписку
    • Считаем долг, неустойку и проценты
    • Направляем претензию с расчётом
    • Фиксируем отказ или молчание заказчика
    • Передаём вам копии и подтверждение отправки
  • Иск в арбитражный суд первой инстанции — Готовим иск с расчётом долга и неустойки, прикладываем договор, акты, переписку и подтверждение направления претензии. Если видим риск вывода активов, заявляем обеспечительные меры вместе с иском. Ведём дело в первой инстанции: участвуем в заседаниях, представляем доказательства, отвечаем на возражения. Вы получаете иск, расчёт и отчёт о каждом заседании. Цена — от 50 000 ₽, точная сумма фиксируется в договоре после разбора документов.
    • Составляем иск с расчётом и доказательствами
    • Заявляем обеспечительные меры при необходимости
    • Участвуем во всех заседаниях первой инстанции
    • Представляем доказательства и отвечаем на возражения
    • Передаём вам копии и отчёт по делу
  • Защита от встречного иска заказчика — Заказчик может заявить встречный иск о возврате аванса или взыскании убытков. Разбираем его требования по объёму фактически оказанных услуг. Готовим отзыв с доказательствами: отчёты, переписка, доступы, переданные материалы. Если неустойка явно несоразмерна, заявляем о её снижении по статье 333 ГК. Вы получаете отзыв и план защиты по каждому пункту. Стоимость этапа фиксируется в договоре.
    • Изучаем встречный иск и приложения
    • Собираем доказательства фактического оказания услуг
    • Готовим отзыв с возражениями по каждому пункту
    • Заявляем о снижении несоразмерной неустойки
    • Передаём вам отзыв и план защиты
  • Исполнение решения и взыскание денег — После решения суда проверяем счета и имущество заказчика. Получаем исполнительный лист и предъявляем его приставам или в банк. Контролируем взыскание, при необходимости заявляем розыск активов. Если у заказчика признаки неплатёжеспособности, говорим о перспективе взыскания до подачи иска, а не после решения. Вы получаете исполнительный лист и отчёт о ходе взыскания. Оплата этапа — по договору.
    • Проверяем счета и имущество заказчика
    • Получаем исполнительный лист и предъявляем его
    • Контролируем работу приставов и банка
    • При необходимости заявляем розыск активов
    • Передаём вам лист и отчёт о взыскании

Практика: полные описания дел

  • Закрыли спор на 5,8 млн ₽ мировым соглашением — Мировое на 5,8 млн ₽ за 58 дней. Партнёр не платил из-за кассового разрыва, клиент подал иск. Обе стороны понимали, что суд разрушит многолетние отношения. Подготовили проект мирового соглашения с графиком платежей и условием о досрочном взыскании при просрочке. Провели две встречи с юристами партнёра. За 58 дней суд утвердил мировое соглашение на 5,8 млн ₽. Платежи идут по графику, поставки продолжаются.
    • Иск как основа для переговоров
    • Проект мирового соглашения с графиком
    • Условие о досрочном взыскании
    • Две встречи с юристами партнёра
    • Утверждение мирового соглашения судом
  • Взыскали 1,9 млн ₽ по гарантийному письму — 1,9 млн ₽ присудили за 112 дней. Заказчик работ исчез, генподрядчик отказывался платить, хотя подписал гарантийное письмо. Работы были приняты по актам. Показали, что письмо содержит сумму, срок и подпись уполномоченного лица, а работы приняты. Подали иск к генподрядчику на основании письма. За 112 дней суд взыскал 1,9 млн ₽. Генподрядчик оплатил по решению.
    • Гарантийное письмо с суммой и сроком
    • Акты приёмки выполненных работ
    • Полномочия подписавшего письмо
    • Иск к генподрядчику
    • Оплата по решению суда
  • Вернули покупателю 2,8 млн ₽ за машину с дефектом — 2,8 млн ₽ вернули за 103 дня. Неисправность коробки передач проявлялась после каждого ремонта. Машина больше месяца в году простаивала в сервисе. Собрали заказ-наряды гарантийных ремонтов, направили претензию о возврате. После отказа подали иск и назначили автотехническую экспертизу. За 103 дня суд обязал дилера вернуть 2,8 млн ₽, неустойку и штраф.
    • Заказ-наряды трёх гарантийных ремонтов
    • Претензия о возврате стоимости
    • Автотехническая экспертиза
    • Иск по закону о защите прав потребителей
    • Возврат стоимости машины
  • Отменили в апелляции решение на 4,1 млн ₽ — Решение на 4,1 млн ₽ отменено. Первая инстанция приняла расчёт истца без проверки и не учла частичную оплату. Срок на апелляционную жалобу шёл. Подали жалобу в срок, приложили платёжки, которые суд не оценил. Показали, что договор в части спорных услуг не был подписан клиентом. За 97 дней апелляция отменила решение и отказала во взыскании 4,1 млн ₽.
    • Решение первой инстанции и его ошибки
    • Платёжки о частичной оплате
    • Неподписанное приложение к договору
    • Апелляционная жалоба в срок
    • Отмена решения на 4,1 млн ₽
  • Добавили к долгу неустойку, взыскали 2,9 млн ₽ — 2,9 млн ₽ с неустойкой за 118 дней. Основной долг за поставку был признан в акте сверки. Клиент собирался просить только его и не знал, сколько составит неустойка по договору. Посчитали неустойку по пункту договора от даты каждой поставки. Подготовили иск в арбитражный суд с расчётом по дням и ответили на просьбу снизить неустойку. Суд взыскал 2,9 млн ₽ вместе с неустойкой и снизил её лишь немного. Решение вступило в силу через 118 дней.
    • Акт сверки с признанием основного долга
    • Расчёт неустойки по каждой поставке
    • Иск в арбитражный суд с расчётом по дням
    • Ответ на просьбу снизить неустойку
    • Решение на 2,9 млн ₽ с неустойкой
  • Отменили предписание, которое останавливало работу — Предписание отменено за 63 дня. Система вентиляции соответствовала проекту, согласованному при вводе здания. Инспектор требовал применить новые нормы к старому объекту. Собрали проект здания и акт ввода в эксплуатацию. Подали заявление в арбитражный суд о признании предписания недействительным и о приостановлении его действия. Суд приостановил предписание до решения, а через 63 дня признал его недействительным. Кафе не закрывалось.
    • Предписание пожарного надзора
    • Проект здания и акт ввода
    • Заявление о недействительности предписания
    • Приостановление действия до решения
    • Работа кафе без остановки
  • Вернули аванс 2,45 млн ₽ за непоставленный товар — 2,45 млн ₽ вернули за 104 дня. Аванс был перечислен по счёту, срок поставки истёк. Поставщик то обещал отгрузку, то просил ещё подождать. Направили уведомление об отказе от договора и требование вернуть аванс с процентами. После отказа подали иск в арбитражный суд с ходатайством об аресте счетов. За 104 дня суд взыскал аванс 2,45 млн ₽ и проценты. Деньги списали с арестованных счетов.
    • Счёт и платёжка на аванс
    • Сроки поставки по договору
    • Уведомление об отказе от договора
    • Иск с арестом счетов поставщика
    • Возврат аванса с процентами

До разговора с юристом: полные формулировки

  • Соберите соглашение и все приложения — Просьба об отсрочке или рассрочке для суда — признание долга: по статье 203 Гражданского кодекса срок исковой давности после неё начинается заново. А частичная оплата сама по себе весь долг не признаёт, так разъяснил Верховный суд в постановлении Пленума № 43.
    • Акт сверки прерывает давность, только если его подписал уполномоченный человек, а не бухгалтер без доверенности.
    • Даже после истечения давности письменное «долг признаём» запускает её заново: статья 206 Гражданского кодекса.
    • Между компаниями иск можно подать через 30 календарных дней после претензии, если договор не ставит другой срок.
    • В ответе пишите «претензию получили, проверяем» — без сумм, сроков оплаты и извинений.
  • Зафиксируйте отказ заказчика от приёмки — Срок начинается на следующий день после получения письма, а не с даты в его шапке: статья 191 Гражданского кодекса. Письмо, которое вы не забрали и оно вернулось отправителю, суд считает полученным — пункт 67 постановления Пленума Верховного суда № 25.
    • Последний день пришёлся на выходной — срок переносится на ближайший рабочий день (статья 193 Гражданского кодекса).
    • Действовать можно до 24:00 последнего дня: письмо, сданное на почту этим вечером, отправлено в срок (статья 194).
    • Возражения на судебный приказ — 10 дней с получения копии, и приказ отменяют без доказательств (статьи 128–129 ГПК).
    • Месяц на апелляцию идёт с даты мотивированного решения, а не с оглашения в зале: уточните её в канцелярии суда.
  • Посчитайте долг — Письмо по электронной почте суд считает надлежащим сообщением, если договор не запрещает такой канал: это пункт 65 постановления Пленума Верховного суда № 25. Слабое место не канал, а форма: скриншот легко оспорить, исходный файл — нет.
    • Сотрудник писал с личного номера — это всё равно слова компании, если видно, что он действовал от её имени (статья 182 ГК).
    • Запись разговора, где вы участвовали сами, допустима; суду назовите дату, участников и условия записи (статья 77 ГПК).
    • Если чат могут удалить, нотариус оформит протокол осмотра переписки или сайта — такой документ оспорить сложно.
    • Штатный экспорт Telegram и WhatsApp сохраняет даты и вложения: сделайте его до того, как вторая сторона почистит чат.

Вопросы и ответы: полные формулировки

  • Что вы сделаете в первую очередь, если заказчик не оплатил работы по договору? — Сначала мы изучим документы: соглашение с приложениями, акты, счета, отчёты об оказании и переписку. По ним станет видно, что именно вы докажете и на какую сумму идёт расчёт. Если заказчик говорит об отсутствии результата, мы обеспечим подтверждения передачи материалов, доступов и промежуточных отчётов для судебных слушаний. Затем направим претензию с расчётом долга и неустойки, в которой дадим срок на оплату и предупредим о суде. Если заказчик не ответит, подготовим иск в арбитражный суд. Первый результат — смету и претензию — вы получите через 3–5 рабочих дней после получения документов.
  • Как вы поведёте спор, если заказчик не подписал акт? — Направим акт и отчёт об оказанных услугах, а также зафиксируем отказ или молчание заказчика. Уклонение от приёмки не лишает доказательной силы результаты оказанных услуг в суде. Соберём переписку, подтверждения направления документов и факты оказания. Если заказчик позже заявит претензии по качеству, судебные органы оценят их по переписке и отчётам. По работам с нематериальным результатом экспертиза помогает редко. Спор решается отчётами, перепиской, доступами и переданными материалами. В иске потребуем оплату и неустойку. Суд может назначить экспертизу, но чаще достаточно документов.
  • За какой срок реально пройти первую инстанцию? — Первую инстанцию обычно проходим за 3–4 месяца. Срок зависит от загрузки суда, необходимости экспертизы и поведения заказчика. Если заказчик затягивает, срок может вырасти до 6 месяцев. Мы подаём иск с полным пакетом документов, чтобы суд не оставлял его без движения. Участвуем во всех заседаниях. После решения получаем исполнительный лист. В делах страницы сроки были от 58 до 118 дней. Точный срок назовём после разбора документов.
  • Как оплачиваются этапы? — Оплата идёт по этапам: претензия, суд, исполнение. Вы платите за каждый этап отдельно. Если после претензии заказчик заплатит, вы не платите за суд. Договор фиксирует стоимость этапов. Точная сумма фиксируется в договоре после разбора документов и не растёт по ходу дела. Первая консультация бесплатна: разберём документы и назовём цену и срок. Если дело не стоит брать в работу, скажем сразу. Стоимость каждого этапа фиксируется в договоре и после подписания не меняется, а следующим шагом может стать взыскание страхового возмещения через суд в Екатеринбурге.
  • Какие документы вы запросите, чтобы посчитать долг и неустойку до подачи иска? — Запросим соглашение с приложениями, акты, счета, отчёты о ходе оказания, переписку, данные о доступах и подтверждение направления документов заказчику. По ним посчитаем основной долг, неустойку и проценты. Проверим счета и имущество заказчика. При риске вывода активов заявим обеспечительные меры вместе с иском. Если заказчик-компания неплатёжеспособен, мы до подачи иска сообщим о перспективе взыскания, а при необходимости организуем взыскание судебных расходов в Екатеринбурге. От вас нужны эти документы, чтобы расчёт был точным.

Хватает ли документов для взыскания оплаты

  • Что произошло с оплатой услуг?
  • Сколько времени прошло с момента просрочки?
  • Какие документы есть на руках?
  • Что вы уже предприняли?
  • Заказчик не платит по акту
  • Акт не подписан, отказ от приёмки
  • Заказчик вернул часть аванса
  • Заказчик подал встречный иск
  • Меньше месяца
  • От одного до трёх месяцев
  • Больше трёх месяцев
  • Срок не отслеживал
  • Подписанные акты и соглашение сторон
  • Только соглашение, актов нет
  • Соглашение и переписка с заказчиком
  • Почти ничего не сохранилось
  • Направил претензию
  • Претензию не направлял
  • Подал иск в суд
  • Веду переговоры
  • Соберите акты, счета и переписку. Подготовим претензию с расчётом долга и неустойки, затем иск.
  • Претензия за 3 рабочих дня
  • Направьте заказчику акт с отчётом об оказании услуг. Зафиксируем отказ или молчание и используем это в суде.
  • Акт и отчёт за 2 рабочих дня
  • Сверьте объём фактически оказанных услуг и возвращённую сумму. Пересчитаем долг и заявим иск на остаток.
  • Расчёт и иск за 5 рабочих дней
  • Изучите встречный иск и подготовьте отзыв с доказательствами оказания услуг. Заявим возражения по каждому пункту.
  • Отзыв за 5 рабочих дней